La influencia de la autoeficacia y el ambiente laboral en el desempeño de los empleados a través de la satisfacción
DOI:
https://doi.org/10.35564/jmbe.2025.0018Palabras clave:
Self-Efficacy, Work Environment, Employee Performance, Job Satisfication, Human Resource , Business Education, ManagementResumen
El significativo desarrollo tecnológico ha obligado a las empresas manufactureras a innovar constantemente, prestando especial atención a la gestión de sus recursos humanos. Una de estas empresas en Indonesia es PT Laksana Bus Manufacture, dedicada a la producción de autobuses. Los problemas que enfrenta la empresa son el bajo rendimiento de sus empleados y la incapacidad de alcanzar sus objetivos debido a la baja autoeficacia y el bajo ambiente laboral, así como a la baja satisfacción laboral. Este estudio busca determinar el efecto de la autoeficacia y el ambiente laboral en el rendimiento de los empleados, utilizando la satisfacción laboral como variable interviniente. Se empleó un método cuantitativo con SEM-PLS en 154 empleados. Los resultados indican que la autoeficacia y el ambiente laboral tienen un efecto positivo significativo en la satisfacción laboral. La satisfacción laboral afecta significativamente el rendimiento de los empleados y media el efecto de la autoeficacia (mediación parcial) y el ambiente laboral (mediación total) en el rendimiento. La autoeficacia tiene un efecto directo positivo significativo en el rendimiento, pero el ambiente laboral no. Se recomienda a PT Laksana mejorar la autoeficacia y crear un ambiente laboral propicio. Se recomienda realizar futuras investigaciones para añadir variables y ampliar la muestra. Los resultados de este estudio aportan información valiosa a las instituciones de formación empresarial. Destaca la importancia de la autoeficacia, el entorno laboral y la satisfacción laboral para mejorar el rendimiento de los empleados, lo que implica que la educación y la formación deben diseñarse para fomentar la autoconfianza, crear un entorno de aprendizaje propicio y proporcionar experiencias de aprendizaje motivadoras.
Referencias
Ali, F., Tri, D., & Wardoyo, W. (2021). Pengaruh Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pt. Ultrajaya Milk Industry, Tbk Surabaya Bagian Marketing). In Jurnal Ilmu Manajemen (Vol. 9). https://doi.org/10.26740/jim.v9n1.p367-379
Anastia, D., Adriani, Z., & Ratnawati, R. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Sales Pt. Dipo Internasional Pahala Otomotif Jambi. Jurnal Dinamika Manajemen, 7(2). https://doi.org/10.51179/eko.v10i2.644
Ardianti, F. E., Qomariah, N., & Wibowo, Y. G. (2018). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Pt. Sumber Alam Santoso Pratama Karangsari Banyuwangi). Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 8(1). https://doi.org/10.32528/smbi.v8i1.1764
Bandura, A. (1997). Self Efficacy The Exercise Of Control (I). R.R. Donnelley & Sons Company.
Bindawas, A. (2024). Employability Skills Of Business Graduates In Saudi Arabia: Do Academia And Employers Speak The Same Language? Journal Of Management And Business Education, 7(2), 194–206. https://doi.org/10.35564/jmbe.2024.0011
Dwi Handoko, S., Mardi, N. W., & Sri Hartati, C. (2021). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi, 6. https://doi.org/10.47335/ema.v6i1.61
Eka, S., & Sugiarto, A. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Self-Efficacy, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. In Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen (Vol. 6, Issue 1). https://doi.org/10.33603/jibm.v6i1.6781
Gerung, C. J., & Dotulong, L. O. H. (2022). Comparative Analysis Of The Performance Of Civil Servants And Thl At The Minahasa Regency Education Office. In 418 Jurnal Emba (Vol. 10, Issue 2). https://doi.org/10.35794/emba.v10i2.39416
Hefni, A. (2022). Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kota Jambi. Jurnal Manajementerapan Dan Keuangan (Mankeu), 11(02).https://doi.org/10.22437/jmk.v11i2.17986
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Raja Grafindo Persada.
Kasmir, S. E., M. M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Pt. Raja Grafindo Persada.
Kertiani, N. M. (2022). Pengaruh Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Aerofood Acs Denpasar (Studi Kasus Pada Departemen Kitchen). 2(4), 1051–1060. https://doi.org/10.37641/jimkes.v8i3.400
Kurniaty, H. (2021). The Effect Of The Work Environment On Employee Performance In The Department Of Population And Civil Registration In South Barito District, 2021. Pencerah Publik, 8(I), 1–17. https://doi.org/10.33084/pencerah.v8i1.2227
Pranata, A., Karnadi, & Pramesthi, R. A. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Matahari Cipta Sentosa. Jurnal Mahasiswa Entrepreneur (Jme), 1(3), 2544–2568. https://doi.org/10.36841/jme.v2i1.2633
Ramadhan, M. D. (2022). Pengaruh Self-Efficacy Dan Locus Of Control Terhadap Employee Performance Melalui Job Satisfaction. Jurnal Ilmu Manajemen, 10. https://doi.org/10.26740/jim.v10n2.p685-701
Robbins, S., & Judge, T. A. (2015). Organizational Behavior Sixteenth Edition Global Edition.
Saraswati, A. N., & Purba, H. (2019). Pengaruh Job Insecurity Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. X. Jurnal Psikologi Industri Dan Organisasi, 8. https://doi.org/10.32493/pekobis.v2i3.p1-15.661
Sedarmayanti. (2011). Tata Kerja Dan Produktivitas Kerja. Cv. Mandar Maju.
Syardiansah, S., & Utami, M. P. (2019). Pengaruh Lingkungan, Disiplin Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pati Sari Di Aceh Tamiang. Jkbm (Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 5(2), 196. https://doi.org/10.31289/jkbm.v5i2.2144
Wulandari, P. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Suncity Festival Madiun. Jurnal Ilmu Manajemen, 10. https://doi.org/10.26740/jim.v10n2.p554-565
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Journal of Management and Business Education
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
License terms at: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/legalcode
